Recuperando de Unidades Externas

A recuperação é o momento em que as mercadorias voltam de um subcontratado. Feita direito, fecha o ciclo do despacho de forma limpa: o Step é marcado como Done, o custo cai, o Lote pode seguir para a próxima operação. Feita de qualquer jeito, o Lote fica indefinidamente em um meio-estado e a consolidação de custos perde as cobranças do fornecedor.

O fluxo

O subcontratado entrega as mercadorias de volta na sua fábrica.
Sua equipe de recebimento conta e inspeciona.
Um despachante (ou alguém do depósito) abre o App de Logística, vai em Logistics, escolhe o Lote na Recovery Queue.
Lança um OLE de Handoff da operação externa de volta para a próxima operação interna (ou para uma área de espera).
Qualquer unidade faltante ou danificada recebe um OLE de Scrap separado.

O que o GarmentFlow faz na recuperação

Quando o OLE de Handoff é submetido:

O Batch Operation Step da operação externa passa para Done.
Recovery Date no Step é definida.
O Step da operação recebedora passa para Pending, pronto para o próximo despachante / equipe de produção assumir.
O estoque move do depósito da Unidade Externa de volta para o depósito de recebimento (o Razão de Estoque reflete).
Se a fonte de custo for um Blanket Order ou uma PO (Ordem de Compra), a quantidade consumida é debitada contra ela; o custo cai no campo Actual Cost do Step.

Conciliando despacho e recuperação

O External Step de um Lote mostra a quantidade despachada e a quantidade recuperada lado a lado. Elas deveriam bater (salvo scrap intencional). Quando não batem:

Recuperado > Despachado — geralmente um erro de contagem. Concilie e documente.
Recuperado < Despachado sem lançamentos de Scrap — há unidades sem paradeiro. Ou cobre o subcontratado pelas unidades faltantes, ou lance um OLE de Scrap para a diferença com o motivo registrado.
Recuperado < Despachado com lançamentos de Scrap fechando a conta — a matemática funciona. A quantidade do Lote é honesta sobre o que segue adiante.

A disciplina: prestar contas de cada unidade. O papel do GarmentFlow é tornar as discrepâncias visíveis; resolvê-las é trabalho humano.

Quando o custo cai

Três timings dependendo da fonte de custo:

Blanket Order: o custo é travado na taxa do BO. O Actual Cost do Step é calculado na recuperação como recovered_qty × BO_rate.
Ordem de Compra: mesma ideia, mas contra a taxa da PO. O custo também fica travado.
Fatura de Compra: o Actual Cost do Step permanece um Estimated Cost até a fatura do fornecedor ser contabilizada como PI. Quando a PI chega (muitas vezes dias ou semanas após a recuperação), o Actual Cost é atualizado.

Se uma PI chega depois de o Lote estar Completed, o custo do Lote ainda pode ser atualizado — intencionalmente. Você quer a verdade, não apenas a foto do fechamento do mês.

Um exemplo prático

Terça de manhã. O caminhão da AquaWash chega com as 320 unidades que estavam com eles desde quinta. O conferente de recebimento conta 318 nas caixas. Duas unidades estão faltando.

O despachante:

Abre o App de Logística, toca em Logistics, escolhe o Lote B-2026-0418 na Recovery Queue.
Registra a quantidade recuperada como 318. Define a operação de destino como Finishing.
Submete o OLE de Handoff.
Depois cria um OLE de Scrap para as 2 unidades faltantes com a observação "entrega a menor da AquaWash — escalado".

O GarmentFlow:

O Step de Lavagem do Lote passa para Done com Recovery Date = hoje. O Actual Cost do Step = 318 × $0,85 (a taxa do BO) = $270,30, debitado contra o Blanket Order BO-2026-12.
O Step de Finishing passa para Pending.
O OLE de Scrap reduz a saída efetiva do Lote para 318.
A equipe de gestão de fornecedores recebe a escalação pelas 2 unidades faltantes. A AquaWash ou compensa na próxima remessa ou credita o custo.

Dois dias depois, a fatura da AquaWash chega por e-mail — cobra 320 unidades, não 318. A PI é criada referenciando o Blanket Order; a discrepância é sinalizada pela conferência de três vias. A equipe solicita uma nota de crédito pelas 2 unidades. A nota de crédito chega. A consolidação de custos do Lote acaba fechando em $270,30, exatamente como esperado.

Esse ciclo inteiro — despacho, trabalho, recuperação, scrap, fatura, crédito — é auditável a partir do Lote e da Unidade Externa. Cada passo deixou um registro.

O que fazer em seguida

Para a visão do fornecedor sobre tudo isso, vá para Portal do Fornecedor.